ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Toepasselijkheid
1.1
Alle overeenkomsten tussen Uitgeverij IJzer enerzijds en iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die goederen of diensten afneemt van Uitgeverij IJzer of met wie Uitgeverij IJzer een overeenkomst aangaat of in onderhandeling is over het sluiten van een overeenkomst (hierna: “de klant”) anderzijds, en alle door Uitgeverij IJzer aan de klant verstrekte aanbiedingen en offertes en door de klant bij Uitgeverij IJzer geplaatste bestellingen, worden beheerst door deze algemene leveringsvoorwaarden (hierna: “de algemene voorwaarden”).
1.2
Eventueel door de klant gehanteerde algemene voorwaarden zijn niet van toepassing.
1.3
Uitgeverij IJzer hoeft niet te leveren als een titel, om welke reden dan ook, is uitverkocht.
2. Bestellingen en totstandkoming van overeenkomsten
2.1
Bestellingen worden door de klant vooruit betaald. Na dat geld van klant is bijgeschreven op bankrekening IBAN: NL74 INGB 0007 3333 43 tav W. Desmense, Utrecht wordt de bestelling door Uitgeverij IJzer zo spoedig als maar mogelijk uitgevoerd.
2.2
Door de klant aan Uitgeverij IJzer verstrekte bestellingen zijn onherroepelijk in die zin, dat een overeenkomst tot stand komt door de enkele aanvaarding door Uitgeverij IJzer van deze bestelling.
2.3
Uitgeverij IJzer heeft het recht een bestelling zonder opgave van redenen te weigeren.
2.4
Wijzigingen in een bestelling moeten door de klant tijdig en schriftelijk aan Uitgeverij IJzer worden doorgegeven en zijn slechts van kracht, als zij door Uitgeverij IJzer uitdrukkelijk worden aanvaard.
3. Uitvoering van overeenkomsten
3.1
Door Uitgeverij IJzer opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen.
3.2
De klant verleent hierbij toestemming aan Uitgeverij IJzer om, indien Uitgeverij IJzer dit nodig of wenselijk acht, bestellingen geheel of gedeeltelijk door derden te doen uitvoeren.
3.3
Voor zover een met een klant gesloten overeenkomst betrekking heeft op de levering van boeken, geldt dat partijen gehouden zijn tot naleving van de Wet op de Vaste Boekenprijs en de daarbij behorende algemene maatregel van bestuur. De klant garandeert jegens Uitgeverij IJzer dat zij genoemde regelgeving zal nakomen en vrijwaart Uitgeverij IJzer van enige vordering van enige partij ter zake.
4. Levering en risico
4.1
Goederen worden door Uitgeverij IJzer geleverd door deze via haar logistieke dienstverlener te zenden aan het door de klant aan Uitgeverij IJzer opgegeven adres. De eventuele kosten voor verzending binnen Nederland zijn voor rekening van Uitgeverij IJzer.
4.2
De door Uitgeverij IJzer aan de klant geleverde of ter beschikking gestelde goederen en diensten zijn vanaf het moment van feitelijke aflevering aan de klant voor diens rekening en risico.
4.3
De klant kan er geen beroep meer op doen dat hetgeen door Uitgeverij IJzer aan hem is afgeleverd niet aan de overeenkomst beantwoordt, indien hij Uitgeverij IJzer niet binnen acht dagen nadat hij dit heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, kennis heeft gegeven. Ook reclames omtrent facturen moeten binnen acht dagen na de dag van ontvangst hiervan schriftelijk bij Uitgeverij IJzer worden ingediend. Na verloop van de bovengenoemde termijnen worden klachten niet meer in behandeling genomen en heeft de klant zijn rechten ter zake verwerkt.
5. Gegevensbeheer
5.1
Indien u een bestelling plaatst bij Uitgeverij IJzer, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Uitgeverij IJzer. Uitgeverij IJzer houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden.
5.2
Uitgeverij IJzer respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
5.3
Uitgeverij IJzer maakt gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.